A LA THÉRAPIE FITOCOSMÉTICOS oferece garantia de que, após 90 dias de uso do Kit Efeito Porcelana ou Kit Antiacne e Oleosidade, caso não seja notada nenhuma melhora na pele do rosto, a La Thérapie reembolsará o valor correspondente ao Kit. Esta garantia é exclusiva para o Kits mencionados acima nas compras a partir de 05/10/2024.
ELEGIBILIDADE PARA A GARANTIA
Para ser elegível à garantia, o cliente deve atender aos seguintes requisitos:
a) O cliente deve seguir todas as instruções e orientações fornecidas pela La Thérapie sobre o uso do Kit Efeito Porcelana ou Kit Antiacne e Oleosidade.
b) O cliente deve utilizar o Kit Efeito Porcelana ou Kit Antiacne e Oleosidade duas vezes ao dia, continuamente por 90 dias, conforme indicado nas instruções do produto.
c) O cliente deve seguir todas as instruções do Manual de Garantia, que receberá em seu e-mail após a compra.
ATIVAÇÃO DA GARANTIA
Para ATIVAR sua garantia, é necessário o envio de fotos do rosto no e-mail [email protected] antes do início do uso do Kit Efeito Porcelana ou Kit Antiacne e Oleosidade, conforme instruções do manual de garantia.
SOLICITAÇÃO DE GARANTIA
Para solicitação da Garantia, entre em contato com o nosso serviço de atendimento ao cliente pelo e-mail [email protected], seguindo as orientações fornecidas no Manual de Garantia.
LIMITAÇÕES DA GARANTIA
Esta garantia está sujeita às seguintes limitações:
a) A garantia não cobre danos causados por uso inadequado, negligência ou não conformidade com as instruções de uso do Kit Efeito Porcelana ou Kit Antiacne e Oleosidade.
b) A garantia não cobre sob nenhuma circunstância reações alérgicas ou irritações cutâneas resultantes do uso do Kit Efeito Porcelana ou Kit Antiacne e Oleosidade, uma vez que podem variar de pessoa para pessoa.
c) A garantia não cobre, sob nenhuma hipótese, despesas adicionais que possam ou não ocorrer durante o uso, como reposição dos produtos, por exemplo.
d) A garantia será automaticamente cancelada se o cliente realizar qualquer tratamento estético e/ou utilizar qualquer outro produto diferente dos fornecidos pela La Thérapie. Além disso, em caso de fraude obtendo benefícios de forma ilícita ou por não cumprimento de quaisquer condições deste Regulamento. Para este fim, considera-se fraude nas condições de garantia o fornecimento/cadastro de informações incorretas ou falsas, ações contrárias aos princípios éticos e morais; devoluções realizadas através de métodos robóticos, automáticos, repetitivos, programados ou similares.
e) A garantia não inclui os custos de reposição de produtos para dar continuidade ao protocolo, nem de outros produtos adquiridos.
f) A garantia não se aplica para produtos comprados separadamente.
g) A garantia não se aplica para recompra dos produtos.
ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE GARANTIA
Atualização: 25/10/2024
a) A La Thérapie reserva-se o direito de alterar ou modificar esta política de garantia a qualquer momento, sem aviso prévio. Todas as alterações serão publicadas nesta página com uma data de atualização para informar os clientes.
b) Ao adquirir nosso Kit Efeito Porcelana ou Kit Antiacne e Oleosidade, o cliente concorda integralmente com os termos e condições desta política de garantia.
c) Se você tiver alguma dúvida ou precisar iniciar um processo de garantia, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] .
